​■ Dental ONLINE とは

Dental ONLINE は、歯科業界に限らずさまざまな異なる業界業種の営業やマーケティングに携わったものが「こんなサービスがあったらいい」「こんなサービスがあったら歯科医院のスタッフの方々が喜ぶだろう」「こんなサービスを取り入れたら患者様が使いやすいだろう」といった思いを、高収益を上げている現役の歯科医院の先生方やスタッフの方々のリアルなお声を参考に実現するプロジェクトです。

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例えば、患者様と歯科医院のコミュニケーションは、9,200万人のユーザーがいるLINEが最適だろう、いちいち携帯アプリを患者様がダウンロードするのは面倒だ、どうやってアプリなしで高度なサービスを実現できるか、忙しい歯科医院のスタッフの業務を自動化して患者様に喜ばれるサービスを作れるか… そのようなスタンスでサービス開発を行っています。

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​■ 患者様ともっと簡単に便利にコミュニケーションを

多くの歯科医院は患者様とのコミュニケーションが他の業界と比べてまだまだ発展途上だと考えています。

せっかく日ごろすばらしい医療サービスを行っていても、たったひとつの、たったひとりのクレームでSNSの評価が下がってしまったり、スタッフの個人的な技量や感性、キャラクターで医院の印象が決まってしまう現実。

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主役はあくまでも先生やスタッフ。ただそこにDXのソリューションをほんの少し足してあげるだけで、属人的であったり偏ってしまいがちな日々のコミュニケーションを劇的に向上させることができます。

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■ 歯科医院の現状にあったソリューションを

歯科業界は他業界に比べ内部構成員が少なく効率的な経営を行っていらっしゃる医院が多いのが特徴です。

そのため、売上を少ない人数でカバーしながら厳しい競争環境の中で勝ち残るためには、歯科のDXを進めるとともに外部の優良なリソースを組み合わせ、安価で現実的なサービスが不可欠であると考えています。

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高額なシステム購入や必要以上のリソースの採用など非現実的なご提案はお勧めしておりません。

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